成功者 爪を押してください コレクションは「どのデザインがトレンドになっているのか?」という質問から始めるべきではありません“

それははるかに重要な質問から始めるべきです:

> この釘は、いったい誰のためにデザインしているのでしょうか?

その答えは、その後のほぼすべての製品の決定に影響します。.

日常着用の短くて実用的なネイルを探している顧客は、パーティー、結婚式、ファッション コンテンツ用に手の込んだ手作りのネイルを購入する人から、まったく異なる形状、色、仕上げ、パッケージ、製品情報を好む場合があります。.

ブランドが同じコレクションで両方の顧客 (およびその間の他のすべての顧客) にサービスを提供しようとすると、結果が混乱する可能性があります。.

これは、を構築する際の最大の課題の 1 つです 爪を押してください ブランド。このカテゴリーは創造的な自由を大いに提供しますが、その自由により、ブランドは主な顧客が実際誰であるかを確立する前に、無関係な製品をあまりにも多く発売するようになる可能性があります。.

より良いアプローチは、いくつかの特定の顧客グループを定義し、どれがコア品揃えを推進するかを選択し、隣接するニーズに基づいてサポート コレクションを開発することです。.

このガイドでは、a のターゲット顧客を定義する方法について説明します 爪を押してください その顧客プロフィールをブランド化し、形状、長さ、色、アートワーク、パッケージ、製品ファミリー、将来のコレクション開発に関する実践的な決定に変えます。.

ターゲット顧客が製品設計の前に来る理由

2 つのブランドが販売していると想像してください 爪を押してください.

1 つ目は、仕事、旅行、ディナー、日常生活に磨かれたマニキュアを求める顧客をターゲットとしています。.

そのコレクションは以下に焦点を当てている可能性があります:

• ショートスクエア
• ショートアーモンド
• オーバル
• ヌード
• 赤
• ミルキーフィニッシュ
• マイクロ フレンチ
• 最小限の装飾

2 つ目は、ネイルをファッション アクセサリーとして扱い、イベント、衣装、写真、ソーシャル コンテンツのデザインを頻繁に変更する顧客を対象としています。.

そのコレクションには以下が含まれる可能性があります:

• 中長アーモンド
• 棺
• スティレット
• 猫目
• クロム
• 3D フラワーズ
• ラインストーン
• 手描きのアートワーク

どちらも強力なビジネスになる可能性があります。.

問題は、1 つのブランドが両方向をどのように関連付けているかを説明せずに両方向を立ち上げたときに発生します。.

顧客は 20 を見るかもしれません 爪を押してください デザインはありますが、ブランドが何に特化しているかを理解するのにまだ苦労しています。.

ターゲット顧客を定義すると、品揃えにセンターが与えられます。.

年齢のみによって顧客を定義しないでください

などの声明文:

> 「当社のターゲット顧客は 18 ～ 35 歳の女性です。」“

製品コレクションを構築するには十分ではありません。.

同じ年齢層の人は、購入理由が全く異なる場合があります 爪を押してください.

より有用な顧客プロファイルは、行動を説明します。.

尋ねる:

• お客様はいつプレッソンを着用されますか?
• 彼女はどのくらいの頻度でネイルデザインを変更しますか?
• 彼女は短い爪を好むか長い爪を好むか?
• 彼女は実用性や視覚的な影響を重視していますか?
• 彼女は釘の傾向を密接に追っていますか?
• 彼女は日常の使用や特定の機会のために購入しますか?
• 彼女はミニマルなデザインや装飾的なデザインを好みますか?
• 彼女は爪のサイズを選ぶのがどれほど快適ですか?
• 彼女はどこで新しいネイルデザインを発見しますか?
• 彼女は1 セットを買うか、ネイルワードローブを作っていますか?

これらの質問は、年齢だけよりもはるかに役立つ製品情報を作成します。.

セグメント Press On Nails Customers by Use Case

市場を定義する最も現実的な方法の 1 つは、機会を着用することです。.

ユースケースが異なれば、当然ながら製品要件も異なります。.

エブリデイ ウェア

これらの顧客は望むかもしれません 爪を押してください 1 つの特定のイベントではなく、通常のルーチンの場合。.

考えられる優先事項には以下が含まれます:

• 短い長さ
• ウェアラブルシェイプ
• 中立的な色
• 調整が簡単なデザイン
• サイジングをクリア
• 簡単なアプリケーション

適切な製品には以下が含まれる場合があります:

• ショートスクエア
• スクオーバル
• ショートアーモンド
• ヌード
• ミルキーホワイト
• 薄手のピンク
• ブルゴーニュ
• マイクロ フレンチ

この顧客はコアコレクションの基礎となることができます。.

ファッションと自己表現

別の顧客は扱います 爪を押してください アクセサリーに近い.

彼女はそれらに従ってそれらを変えるかもしれません:

• 衣装
• 気分
• シーズン
• トレンド
• ソーシャルコンテンツ

この顧客は、より強く以下に応答する可能性があります:

• 猫目
• クロム
• ゼリー
• 明るい色
• 手作りのアートワーク
• 不一致のデザイン
• 中 アーモンド
• 棺

多様性は価値の一部であるため、製品開発サイクルをより頻繁に移動する必要がある場合があります。.

特別な機会

特定のイベントがあるため、このカテゴリーに入るお客様もいます。.

例としては、以下のものが挙げられる:

• 結婚式
• プロム
• 卒業
• パーティー
• 休暇
• 祭事
• ホリデーイベント

これらの顧客は検索する場合があります 爪を押してください イベント自体が購入を促進するため、日常のユーザーとは異なります。.

したがって、製品は時々理解しやすいはずです。.

アーティスティック ネイルのお客様

このグループはネイルデザイン自体に惹かれます。.

彼らは以下を重視するかもしれません:

• 手描き
• 3D フラワーズ
• 真珠
• チャーム
• 彫刻的要素
• 詳細なテンフィンガー構成

これらの顧客にとって、手作りの職人技はブランドの中心的な差別化要因となる可能性があります。.

お客様の優先長さを特定します

長さは、顧客グループを分離するための最も強力な方法の 1 つです。.

実用性にこだわったブランド 爪を押してください を中心に重く構築される可能性があります:

• ショートスクエア
• スクオーバル
• ショートアーモンド
• オーバル

ファッション志向のブランドは、より重点を置くかもしれません:

• 中 アーモンド
• ロングアーモンド
• 棺
• スティレット

しかし、すべての顧客が完全に一方の側に属しているとは想定しないでください。.

顧客は平日は短い爪を着用し、イベントでは長いデザインを着用する場合があります。.

これにより、カスタマージャーニーを構築する機会が生まれます。.

例えば:

毎日: ショートスクエア
週末: 中 アーモンド
特別イベント: ロングアーモンド

同じ顧客が複数購入できる可能性があります 爪を押してください 品揃えが彼女のさまざまな使用例を認識した場合の製品。.

顧客が最小限か装飾的かを決定します

設計強度も便利なセグメンテーション変数です。.

ミニマリストのお客様は、以下を好むかもしれません:

• ソリッドカラー
• 純粋な仕上げ
• マイクロ フレンチ
• 小さなメタリックなアクセント
• ワンカラーデザイン

適度にファッションにフォーカスした顧客は、以下を好むかもしれません:

• 猫目
• ゼリー
• クロム
• 小花
• 真珠

非常に装飾的な顧客が好むかもしれません 爪を押してください 以下で:

• 手描きのアートワーク
• 3D フラワーズ
• ラインストーン
• チャーム
• レイヤー化されたテクスチャ

1 人の顧客にすべてから選択させるのではなく、設計レベルが明らかになるように製品を整理します。.

ブランドは、次の3 つのコレクションレベルを構築することさえできます:

必須
ファッション
手作り

これにより、品揃えの経路がより明確になります。.

顧客がトレンドに従うかどうかを理解します

すべての顧客が最新のデザインを望んでいるわけではありません。.

なじみのある色や形を繰り返し購入するお客様もいらっしゃいます.

他の人は季節ごとに目に見えて異なるものを望んでいます。.

トレンドに敏感な方向け 爪を押してください 顧客は、製品カレンダーに、より多くのものが含まれる場合があります:

• 季節の色
• 新しい仕上げ
• 実験的アートワーク
• 限定デザイン
• ファッションカプセル

コアに焦点を当てた顧客の場合、品揃えは次のものにより大きく依存する可能性があります:

• 赤
• ヌード
• フランス語
• ミルキーピンク
• 黒
• 実証済みの形状

ほとんどのブランドは両方を必要としています.

重要な問題は比率です。.

ブランドが決めるかもしれません:

60% コア 製品
25% ファッション 製品
15% 実験 製品

別のブランドがその構造を逆転させる可能性があります。.

ターゲット顧客はミックスを決定する必要があります。.

ネイルアートの信頼度によって顧客を定義します

すでに理解しているお客様もいます:

• 形状 名称
• ネイルサイジング
• 接着剤のオプション
• 異なる仕上げ
• アプリケーション技術

その他は購入している可能性があります 爪を押してください 初めて.

初めてご利用のお客様は、以下の恩恵を受けることができます:

• 明確な形のラベル
• 長さのラベルをクリアします
• シンプルなサイズ案内
• 簡単なアプリケーションの手順
• 完全なキット

経験豊富な顧客は、以下を選択する方が快適かもしれません:

• 特定の形状
• カスタムサイズ
• 手作り製品
• もっと珍しいデザイン

これは製品の設計とパッケージングの両方に影響を与えるはずです。.

ターゲット顧客がそのカテゴリーに馴染みのないほど、ブランドはすでに理解していると想定すべきではありません。.

顧客の販売チャネルについて考えてみましょう

顧客が製品を発見する場所は、どのような種類に影響を与える可能性があります 爪を押してください もっと注目に値する.

消費者直販のウェブサイト

ブランドには、さらに説明する余地があります:

• 形状
• サイズ
• 設計プロセス
• 材料
• カスタマイズ
• 製品ファミリー

これにより、より複雑な製品をサポートできます。.

ソーシャル主導の販売

視覚性の高い製品は、初期の注目を集める可能性があります。.

便利なヒーロー製品には以下が含まれる場合があります:

• 3D フラワーズ
• クロム
• 猫目
• 手作りのアートワーク

ただし、コレクション全体には、顧客が定期的に着用することを想像できる製品がまだ必要です。.

フィジカル リテール

特にパッケージングが重要になります.

顧客は理解する必要があります 爪を押してください 素早く以下から:

• 製品の可視性
• 形状
• 長さ
• 色
• パッケージング情報

数段落の説明が必要な複雑なデザインは、物理的に商品化するのが難しい場合があります。.

顧客プロファイルを形戦略に変えます

顧客が定義されると、小さな形状階層を選択します。.

例えばウェアラブル 爪を押してください ブランドは以下を使用する可能性があります:

ヒーロー: ショートスクエア
二次: ショートアーモンド
代替: オーバル

ファッションブランドは以下を使用する場合があります:

ヒーロー: 中 アーモンド
二次: 棺
ステートメント: スティレット

手作りのブランドは以下を使用する場合があります:

ヒーロー: アーモンド
二次: 棺
サポート: オーバル

重要なのは、ブランドを永久に制限することではありません。.

認識可能な開始構造を作成することです。.

Xingyi の 形状とサイズのガイド 製品チームが、ターゲット顧客ベースの品揃えを開発しながら、利用可能なシルエット、長さ、サイズ設定オプションを比較するのに役立ちます。.

顧客プロフィールをカラー システムに変換します

色は顧客の行動も反映する必要があります。.

日常の顧客は、以下を含む永続的なパレットに反応する可能性があります:

• ヌード
• 薄手のピンク
• ミルキーホワイト
• 赤
• ブルゴーニュ

ファッションの顧客はもっと期待するかもしれません:

• 青
• 緑
• クロム
• 猫目
• 季節の色

手作り の 爪を押してください 顧客は、次のようなより複雑な組み合わせに対応する場合があります:

• ブルゴーニュ+ゴールド
• 薄手のピンク+パール
• ブラック+メタリック
• 緑+花のアートワーク

すべての色を独立して選択しないでください.

ターゲットとなる顧客を中心にパレットを構築します。.

顧客プロファイルをパッケージングの概要に変換します

パッケージングには、製品とカテゴリに対する顧客の精通度の両方が反映されている必要があります。.

初めてのバイヤーのために、, 爪を押してください パッケージングは、基本的な情報を簡単に見つけるようにする必要があります:

• 形状
• 長さ
• ネイルカウント
• 付属アクセサリー
• アプリケーションの手順

手作り製品の場合、パッケージにも次のものが必要になる場合があります:

• 製品の可視性が向上します
• より大きい皿の深さ
• 装飾のための保護

プライベート ラベル コレクションの場合、パッケージはこれらの実際的な要件をブランドのビジュアル アイデンティティと結び付ける必要があります。.

Xingyi の カスタマイズされたサービス 形、アートワーク、装飾、ロゴ、パッケージ、および完全なセット構成の開発をサポートできます。.

1 人の主要顧客と複数の二次顧客を作成します

ブランドは永遠に一人の人だけにサービスを提供する必要はありません。.

便利なモデルは次のとおりです:

プライマリー カスタマー

この人がコア品揃えを運転します。.

例えば:

> 彼女は中アーモンドを好む 爪を押してください, 、ファッションのトレンドを追い、猫目や花柄を好み、極端にドラマチックにならずに特徴を感じる商品を望んでいる。.

二次顧客 A

日常のスタイルを短くすることを好む.

二次顧客 B

イベント用に装飾性の高いネイルを購入します。.

これで製品アーキテクチャがより明確になりました。.

主要顧客はほとんどの品揃えを受け取ります。.

セカンダリ顧客はサポートカテゴリを受け取ります。.

これは、すべての購入者を平等に扱うよりも管理しやすくなります。.

サンプル顧客プロフィールを作成します

有用な顧客プロファイルは、製品の意思決定の指針となるほど具体的である必要があります。.

例えば:

お客様: ファッションに敏感な働く顧客
主な用途: 毎日+週末
好ましい長さ: 短～中
好ましい形状: ショートアーモンド、ミディアムアーモンド
色: ヌード、バーガンディ、ピンク、季節のファッションの色合い
デザイン: 猫目、マイクロ花、メタリックなアクセント
機会: 仕事、夕食、旅行、パーティー
デザイン強度: 中程度
包装の必要性: サイジングとアプリケーション情報をクリアします

このプロファイルから、ブランドは即座にそれについての決定を下すことができます 爪を押してください アソート.

長いスティレット製品を 20 個必要としません。.

おそらく、中程度のアーモンドのデザインをいくつか必要とします。.

顧客プロファイルを使用して製品ファミリーを構築します

顧客が明確になったら、関連製品を作成します。.

主な顧客が中程度のアーモンド、バーガンディ、適度な装飾を好むとします。.

製品ファミリーには以下が含まれる場合があります:

• 光沢のあるバーガンディ アーモンド
• ブルゴーニュ キャットアイ アーモンド
• ブルゴーニュ マイクロ フレンチ
• ブルゴーニュ 花 アーモンド
• ブルゴーニュとゴールドの手作りセット

これら 爪を押してください 認識可能な顧客とデザイン言語を共有します。.

これは、無関係な 5 つのトレンド製品を発売するよりも強力です。.

また、製品ファミリーは、成功した色、形状、仕上げを再発明するのではなく拡張できるため、将来の開発を容易にします。.

ヒーロー製品をコア顧客を超えて拡張しましょう

ブランドのヒーロー製品は、日常の品揃えよりもわずかにドラマチックになることがあります。.

たとえば、中心顧客は中程度のアーモンドを好む場合があります。.

キャンペーンのヒーローは次のものを使用できました:

• ロングアーモンド
• 3D フラワーズ
• より大きい装飾

主人公はまだ以下を通してつながりを感じる必要があります:

• 色
• モチーフ
• 終了
• アートワーク

これにより可能になります 爪を押してください 品揃え全体を極端なデザインに強制することなく、視覚的なインパクトを生み出すマーケティング。.

ヒーロー製品が注目される.

コア製品は、より広範な日常需要をサポートします。.

発売後の顧客の仮定を確認します

当初のターゲット顧客は仮説です。.

製品が入手可能になったら、計画と実際の行動を比較してください。.

レビュー:

• どの形状が最も興味をそそられますか?
• どの長さが要求されますか?
• どの色がリピート需要を生み出しますか?
• どの 爪を押してください 問い合わせに繋がる?
• どのデザインが並べ替えられていますか?
• どの製品がほとんど注目されていませんか?
• サイジングに関する質問が繰り返し表示されるのはどれですか?
• どの顧客グループが予期せず登場しているのでしょうか?

その後、品揃えを調整します.

たとえば、ブランドは、手作りの長い製品が注目を集めているが、短いアーモンド製品ほど繰り返しの問い合わせが多いことに気づくかもしれません。.

その情報は次のコレクションに影響を与えるはずです。.

30/60/90 日間の製品レビューを使用してください

シンプルなレビューサイクルは、ブランドが新しいものから学ぶ前にあまりにも長く待つことを避けるのに役立ちます 爪を押してください コレクション.

30日後

初期の信号を探してください:

• 製品ページの関心
• お客様の質問
• サンプル要求
• 形状の好み
• 初期お問い合わせ

限られたデータから大きな結論を出すのではなく、明らかな問題を特定してください。.

60日後

製品ファミリーを比較します.

尋ねる:

• どの色が一貫して注目を集めていますか?
• どのデザインが比較されていますか?
• 顧客は他の長さを求めていますか?
• 特殊です 爪を押してください 明確なリーダーになる?

90日後

品揃えの決定を下します.

考えられるアクションには以下が含まれます:

• 拡大します
• リカラー
• 簡素化します
• 別の形に適応する
• 芯としてキープする
• 交換する
• 中止します

これにより、顧客の定義は 1 回限りのブランディング作業ではなく、継続的な商業プロセスに変わります。.

ターゲットとなる顧客の一般的な間違い

年齢別にのみ顧客を定義します

人口統計だけよりも行動の方が有益です。.

全員にサービスを提供しようとしています

ブランドには認識可能なセンターが必要です。.

トレンドフォロワーが長い爪だけを望んでいると仮定します

トレンドに敏感なお客様は、短い形状を好む場合もあります。.

想定 日常 顧客 欲しい のみ ヌード

ウェアラブル長と強い色を共存させることができます。.

顧客ペルソナが多すぎる

1 人の主要顧客といくつかの有意義な二次グループから始めます。.

顧客を定義する前に製品を設計する

顧客が先になると、製品の意思決定がはるかに簡単になります。.

顧客プロフィールを決して更新しないでください

実際の問い合わせと製品のパフォーマンスは、元の仮定を改良する必要があります。.

実践的な Eight-SKU カスタマー主導のコレクション

主な顧客がファッショナブルだがウェアラブルを好むとします 爪を押してください.

最初のコレクションには、以下が含まれる場合があります:

1.ショートスクエア ミルキーピンク
日常 ベーシック.

2.ショートアーモンド ブルゴーニュ
強い中心色.

3.ミディアムアーモンドマイクロフレンチ
ウェアラブルファッション.

4.ミディアムアーモンドピンクのキャットアイ
トレンド主導のコア.

5.ミディアムアーモンドフローラル
シグネチャーアートワーク.

6.ミディアムアーモンドブラック&ゴールド
夕方の商品.

7.ロングアーモンド3Dフローラル
キャンペーン ヒーロー.

8.季節のミディアムアーモンド
回転色か終わり.

8 つの製品のうち 7 つは、依然として主要顧客の好みに近いままです。.

主人公だけが彼らを大幅に超えています。.

これにより、より焦点が絞られたものになります 爪を押してください アソート.

次のコレクションを作成する前に回答すべき質問

新製品を承認する前に、次のことを尋ねてください:

• 私たちの主な顧客は誰ですか?
• このお客様は、いつプレッソンを着用されますか?
• 彼女はどの形を好みますか?
• 彼女のライフスタイルに合う長さはどれですか?
• 彼女はミニマルなデザインや装飾的なデザインを好みますか?
• 彼女はどの程度トレンドに敏感ですか?
• 彼女のワードローブやシーンに合う色はどれですか?
• 彼女はサイジングを理解していますか?
• 彼女はどの販売チャネルを使っていますか?
• 現在のどの製品がすでに彼女にサービスを提供していますか?
• 新しいSKUはどのような顧客を必要としていますか?

製品チームがどの顧客のための新しい設計であるかを説明できない場合、SKU は存在する必要がない可能性があります。.

結論

ターゲット顧客を定義することは、a を構築する際の最も重要な決定の 1 つです 爪を押してください ブランド.

目標は、架空の人物を 1 人作成して、他の人への販売を拒否することではありません。.

目標は、以下に関する意思決定を導くことができる明確な主要顧客を確立することです:

• 形状
• 長さ
• 色
• 終了
• アートワーク
• 装飾
• 包装
• 製品ファミリー

そこから、二次顧客グループは、ブランドに焦点が合っていないように感じることなく、品揃えを拡大できます。.

強い 爪を押してください コレクションには通常、認識可能なセンターがあります。顧客はいくつかの製品を一緒に見て、それらが誰のために設計されたかを理解できる必要があります。.

コレクションが発売されたら、実際の顧客の行動を使用してそのプロファイルを洗練します。どの形状が興味を引くか、どの色が繰り返し要求されるか、どの製品が問い合わせにつながるか、どのデザインが永続化する価値があるかを検討します。.

顧客固有の開発ブランド向け 爪を押してください, 、 Xingyi の 形状とサイズのガイド, 手作りカスタムプレスオンネイルコレクション, 、 および カスタマイズされたサービス 顧客の好みを物理的な製品に変換するのに役立ちます。.

ターゲット顧客、好みの形状、デザインの強度、カラーシステム、パッケージの方向、および計画された品揃えを定義したら、できます 連絡 Xingyi 次回のサンプル開発について話し合うため 爪を押してください コレクション.